服務(wù)跟蹤
2016年5月24日,我星光動(dòng)力售后服務(wù)人員到中石化柳州鷓鴣江油庫,對其向我公司購買(mǎi)的兩臺200KW柴油發(fā)電機組(機組配置為東風(fēng)康明斯柴油機配星光發(fā)電機)進(jìn)行免費回訪(fǎng)。本次回訪(fǎng)主要檢查機組的機油、水箱水、電位端子等部件,并啟動(dòng)機組檢查機組運行狀況,其中一臺運行正常,一臺正常啟動(dòng)后升不了高速,電壓達不到并機要求,技術(shù)人員及時(shí)處理,最后建議用戶(hù)及時(shí)更換損壞部件,做好機組保養,以保障機組的正常運行及延長(cháng)使用壽命。下面是本次回訪(fǎng)記錄:
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